প্রিন্টিং এন্টারপ্রাইজের উত্পাদন প্রক্রিয়ায়, এই চারটি পয়েন্ট অনুসারে গুণমান ব্যবস্থাপনা আরও কার্যকর!

প্রিন্টিং এন্টারপ্রাইজগুলির উত্পাদন প্রক্রিয়ায়, এই চারটি পয়েন্ট অনুসারে গুণমান ব্যবস্থাপনা আরও কার্যকর!

যে কোনো উদ্যোগ, যখন সর্বোচ্চ উৎপাদন মৌসুমের মুখোমুখি হয়, সবসময় গুণমান এবং পরিমাণের মধ্যে একটি পছন্দ থাকবে। হয় অস্থায়ী লাভের সন্ধান করুন এবং এন্টারপ্রাইজের ভবিষ্যত বিকাশকে ধ্বংস করুন; বা গুণমান বিবেচনা করুন এবং কঠোর পরিশ্রম করুন। যদি পণ্যের গুণমানে সমস্যা হয়, তবে এটি শুধুমাত্র পুনঃওয়ার্কের কারণে অতিরিক্ত খরচ বাড়াবে না, তবে গ্রাহকদের অভিযোগের দিকে পরিচালিত করবে, যা সরাসরি কোম্পানির অর্থনৈতিক সুবিধাকে প্রভাবিত করবে এবং কোম্পানির সুনামকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে। অতএব, এন্টারপ্রাইজ পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনাকে শক্তিশালী করা অপরিহার্য। মুদ্রণ সংস্থাগুলির জন্য, মান ব্যবস্থাপনাও একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার!

01. উৎপাদন প্রক্রিয়ার মান ব্যবস্থাপনা

শিল্প উৎপাদনের পুরো প্রক্রিয়াটি বাজার গবেষণা থেকে শুরু করে পণ্যের বিকাশ এবং নকশা, পণ্য প্রক্রিয়া প্রস্তুতি, কাঁচামাল সংগ্রহ, উত্পাদন সংস্থা, নিয়ন্ত্রণ, পরিদর্শন, প্যাকেজিং এবং স্টোরেজ, বিক্রয় এবং পরিষেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়াগুলির একটি সিরিজকে বোঝায়। তা হল আদর্শ পণ্য ধারণ করা এবং উৎপাদন করা, সমাজে পণ্যের প্রচার করা এবং ব্যবহারকারীদের ব্যবহারের মূল্য প্রদান করা। টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টের মূল পদ্ধতি হল পুরো প্রক্রিয়ার কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট। প্রতিটি লিঙ্কের কাজের মান উন্নত করে, পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করা হয়।

উৎপাদন প্রক্রিয়ার ভালো-মন্দ পরিমাপের মানদণ্ড হল: উচ্চ ফলন, উচ্চ গুণমান এবং কম খরচ। এটি আরও বলা যেতে পারে যে এটি দ্রুত এবং আরও অর্থনৈতিক, এবং এর পরিমাণগত সূচকগুলি ইনপুট-আউটপুট অনুপাতের মধ্যে প্রতিফলিত হয়।

উৎপাদন প্রক্রিয়ায়, এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজাররা সর্বনিম্ন শ্রম খরচ (বস্তুগত শ্রম এবং জীবন্ত শ্রম সহ) ব্যবহারকারীদের চাহিদা মেটাতে যতটা সম্ভব পণ্য তৈরি করার চেষ্টা করে। আমাদের জন্য, এটি এমন পণ্য উত্পাদন করা যা কোম্পানির মানের প্রয়োজনীয়তাগুলি সর্বনিম্ন খরচে পূরণ করে।

উত্পাদন প্রক্রিয়ার এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, প্রথমত, প্রতিটি উত্পাদন ফ্যাক্টর, মানব, আর্থিক, উপাদান, তথ্য, ইত্যাদি, গুণমান এবং পরিমাণের ক্ষেত্রে উত্পাদন পণ্যের চাহিদা পূরণ করে, যা এর জন্য ভিত্তি এবং মৌলিক শর্ত। উত্পাদন প্রক্রিয়া সংগঠিত। তাই উৎপাদন ব্যবস্থাপনা প্রাথমিক শর্ত দিয়ে শুরু করতে হবে। দ্বিতীয়টি হ'ল প্রতিটি উত্পাদন ফ্যাক্টরকে উত্পাদন প্রক্রিয়ার সর্বোত্তম সংমিশ্রণ অবস্থায় তৈরি করা এবং একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম তৈরি করা যা পণ্য উত্পাদন প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সংযুক্ত, নিবিড়ভাবে সমন্বিত, সুশৃঙ্খল এবং অত্যন্ত দক্ষ।

সর্বোত্তম সম্মিলিত রাষ্ট্র নিশ্চিত করার জন্য, যার সমৃদ্ধ ব্যবস্থাপনার অর্থ রয়েছে, এটি পরিকল্পনা, সংগঠন এবং নিয়ন্ত্রণের কার্যাবলী ব্যবহার করে প্রযুক্তিগত পদ্ধতি এবং পরিচালনার ব্যবস্থাগুলির একটি সিরিজের মাধ্যমে বাস্তবায়িত এবং উপলব্ধি করতে হবে। আমরা সম্প্রতি যে 5S ব্যবস্থাপনা প্রয়োগ করেছি এবং আমরা যে মোট গুণমান ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন করব তা হল আমাদের ব্যবস্থাপনা স্তরের উন্নতির জন্য সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থা।

উৎপাদন প্রক্রিয়ায় মান ব্যবস্থাপনার কাজ হল কমপ্লায়েন্স কোয়ালিটি অর্জন করা, যাতে উৎপাদিত পণ্য ডিজাইনের প্রয়োজনীয় পণ্যের মান পূরণ করে। যেগুলি মান পূরণ করে তারা পরিদর্শনের পরে যোগ্য পণ্য এবং যেগুলি মান পূরণ করে না তারা ত্রুটিপূর্ণ বা বর্জ্য পণ্য। পণ্য পরিদর্শন সমস্ত ব্যবস্থাপনা কর্মীদের এবং সমস্ত কর্মচারীদের সাধারণ কাজ, এবং অবশ্যই এটি QC কর্মীদের দায়িত্ব।

02. উৎপাদন প্রক্রিয়ার মান ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা

1. মান অনুযায়ী উৎপাদন সংগঠিত করার জন্য জোর দিন

মান ব্যবস্থাপনার জন্য মানসম্মত কাজ একটি গুরুত্বপূর্ণ পূর্বশর্ত, এবং এটি মানসম্মত ব্যবস্থাপনা অর্জনের প্রয়োজন। এন্টারপ্রাইজ মানগুলি প্রযুক্তিগত মান এবং পরিচালনার মানগুলিতে বিভক্ত। কাজের মানগুলি আসলে পরিচালনার মান থেকে আলাদা করা হয় এবং এটি পরিচালনার মানগুলির অংশ। প্রযুক্তিগত মান প্রধানত কাঁচামাল সহকারী উপাদান মান, প্রক্রিয়া টুলিং মান, আধা-সমাপ্ত পণ্য মান, সমাপ্ত পণ্য মান, প্যাকেজিং মান, পরিদর্শন মান ইত্যাদিতে বিভক্ত। পণ্য গঠন, এবং স্তর দ্বারা কার্ড স্তর চেক এবং সেট আপ করা, যাতে উত্পাদন প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণে থাকে। প্রযুক্তিগত স্ট্যান্ডার্ড সিস্টেমে, প্রতিটি স্ট্যান্ডার্ড প্রোডাক্ট স্ট্যান্ডার্ডকে কোর হিসাবে বিকশিত করা হয় এবং সবই সমাপ্ত পণ্যের মান অর্জনের জন্য পরিবেশন করে।

ব্যবস্থাপনার মান হল মানুষের আচরণ নিয়ন্ত্রণ করা, মানুষের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করা এবং মানুষ ও জিনিসের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করা। এটি কাজের মান উন্নত করা এবং পণ্যের মান নিশ্চিত করা। এটি পণ্য প্রক্রিয়া প্রবিধান, অপারেটিং প্রবিধান এবং অর্থনৈতিক দায়িত্ব সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত. এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ডাইজেশনের ডিগ্রী এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টের স্তরকে প্রতিফলিত করে। পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করতে, উদ্যোগগুলিকে প্রথমে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত মান এবং পরিচালনার মানগুলি স্থাপন এবং উন্নত করতে হবে এবং তাদের সমর্থন করার জন্য প্রচেষ্টা করতে হবে। দ্বিতীয়টি হ'ল কঠোরভাবে মানগুলি বাস্তবায়ন করা, উত্পাদন প্রক্রিয়ায় উপকরণের গুণমান এবং মানুষের কাজের গুণমানকে মানক করা, কঠোর মূল্যায়ন করা এবং পুরষ্কার এবং শাস্তিকে সম্মান করা। তৃতীয়টি ক্রমাগত মান সংশোধন এবং উন্নত করা, নতুন মান বাস্তবায়ন করা এবং মানগুলির উন্নত প্রকৃতি নিশ্চিত করা।

2. গুণমান পরিদর্শন প্রক্রিয়া শক্তিশালী করুন

গুণমান পরিদর্শন উত্পাদন প্রক্রিয়াতে নিম্নলিখিত ফাংশনগুলি পালন করে: প্রথমত, গ্যারান্টি ফাংশন, অর্থাৎ, গেটকিপিংয়ের কাজ। কাঁচামাল এবং আধা-সমাপ্ত পণ্যগুলির পরিদর্শনের মাধ্যমে, নিম্নমানের পণ্যগুলি সনাক্ত করুন, বাছাই করুন এবং অপসারণ করুন এবং পণ্য বা পণ্যের ব্যাচ গ্রহণ করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিন। নিশ্চিত করুন যে অযোগ্য কাঁচামাল উত্পাদন করা হবে না, অযোগ্য আধা-সমাপ্ত পণ্যগুলি পরবর্তী প্রক্রিয়াতে স্থানান্তরিত হবে না এবং অযোগ্য পণ্যগুলি কারখানা ছেড়ে যাবে না; দ্বিতীয়টি প্রতিরোধের কাজ। মান পরিদর্শনের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য এবং উপাত্ত নিয়ন্ত্রণের জন্য ভিত্তি প্রদান করতে পারে, গুণমানের সমস্যা খুঁজে বের করতে পারে, কারণ খুঁজে বের করতে পারে এবং সময়মতো সেগুলি দূর করতে পারে এবং নিম্নমানের পণ্যের ঘটনা প্রতিরোধ বা হ্রাস করতে পারে; তৃতীয়টি হল রিপোর্টিং এর কাজ। গুণমান পরিদর্শন বিভাগ সময়মতো কারখানার ব্যবস্থাপক বা সংশ্লিষ্ট উচ্চ-স্তরের বিভাগগুলিতে গুণমানের তথ্য এবং গুণমানের সমস্যাগুলি রিপোর্ট করবে, যাতে মান উন্নত করতে এবং ব্যবস্থাপনাকে শক্তিশালী করার জন্য প্রয়োজনীয় গুণমান তথ্য সরবরাহ করা যায়।

গুণমান পরিদর্শন কাজের উন্নতির জন্য, প্রথমত, গুণমান পরিদর্শন প্রতিষ্ঠানগুলি প্রতিষ্ঠা এবং উন্নত করা প্রয়োজন, গুণমান পরিদর্শন কর্মী, সরঞ্জাম এবং সুবিধাগুলি যা উত্পাদনের চাহিদা মেটাতে পারে; দ্বিতীয়ত, কারখানায় প্রবেশ করা কাঁচামাল থেকে কারখানা ছাড়ার সমাপ্ত পণ্য পর্যন্ত গুণমান পরিদর্শন ব্যবস্থা স্থাপন এবং উন্নত করা। উত্পাদন কর্মী এবং পরিদর্শকদের স্পষ্ট দায়িত্ব রয়েছে এবং গুণমান ট্র্যাকিং বাস্তবায়ন করে। একই সময়ে, উত্পাদন কর্মীদের এবং পরিদর্শকদের কার্যগুলি ঘনিষ্ঠভাবে একত্রিত করা উচিত, এবং পরিদর্শকদের শুধুমাত্র গুণমান পরিদর্শনের জন্য দায়ী করা উচিত নয়, তবে উত্পাদন কর্মীদের গাইড করা উচিত। উৎপাদন কর্মীরা শুধু উৎপাদনে ফোকাস করতে পারে না। তারা যে পণ্যগুলি উত্পাদন করে তা অবশ্যই প্রথমে পরিদর্শন করা উচিত এবং স্ব-পরিদর্শন, পারস্পরিক পরিদর্শন এবং বিশেষ পরিদর্শনের সংমিশ্রণ প্রয়োগ করা আবশ্যক; তৃতীয়টি হল মান পরিদর্শন সংস্থার কর্তৃত্ব প্রতিষ্ঠা করা। গুণমান পরিদর্শন সংস্থা অবশ্যই কারখানার পরিচালকের সরাসরি নেতৃত্বে থাকতে হবে এবং কোনো বিভাগ বা কর্মী হস্তক্ষেপ করতে পারবে না। গুণমান পরিদর্শন বিভাগ দ্বারা নিশ্চিত করা অযোগ্য কাঁচামালগুলিকে কারখানায় প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয় না, অযোগ্য আধা-সমাপ্ত পণ্যগুলি পরবর্তী প্রক্রিয়াতে প্রবাহিত হতে পারে না এবং অযোগ্য পণ্যগুলিকে কারখানা ছেড়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় না।

3. মানসম্পন্ন ভেটো ক্ষমতা প্রয়োগ করুন

কাজের গুণমান দ্বারা পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করা হয় এবং কাজের গুণমান মূলত মানুষের বিষয়। সুতরাং, কীভাবে মানুষের ইতিবাচক বিষয়গুলিকে ট্যাপ করা যায় এবং গুণমান ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া এবং সংযম প্রক্রিয়া উন্নত করা হয় গুণমানের কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক।

গুণগত দায়বদ্ধতা ব্যবস্থা বা গুণ-কেন্দ্রিক অর্থনৈতিক দায়িত্ব ব্যবস্থা মানুষের কাজের মান উন্নত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম। গুণমান ব্যবস্থাপনা এন্টারপ্রাইজগুলির পরিচালনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ অবস্থান দখল করে, কারণ উদ্যোগগুলির গুরুত্বপূর্ণ কাজটি পণ্য উত্পাদন করা, সমাজের জন্য ব্যবহার মূল্য প্রদান করা এবং একই সাথে তাদের নিজস্ব অর্থনৈতিক সুবিধা অর্জন করা। গুণগত দায়বদ্ধতা ব্যবস্থার মূল হল মানের বিষয়ে এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজার, প্রযুক্তিবিদ এবং উৎপাদন কর্মীদের দায়িত্ব, অধিকার এবং স্বার্থের সমন্বয়। উত্পাদন প্রক্রিয়ার গুণমান ব্যবস্থাপনা হিসাবে, আমাদের অবশ্যই প্রথমে প্রতিটি অবস্থান এবং কর্মীদের গুণমানের ফাংশন বিশ্লেষণ করতে হবে, অর্থাৎ, গুণমানের বিষয়ে তাদের কী দায়িত্ব রয়েছে এবং কাজের মানগুলি কী তা স্পষ্ট করতে হবে। দ্বিতীয়ত, অর্থনৈতিক স্বার্থের সাথে পোস্ট কর্মীদের পণ্যের গুণমানকে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত করা এবং পুরষ্কার এবং শাস্তি উপলব্ধি করা প্রয়োজন। দীর্ঘমেয়াদী বিজয়ীদের পুরষ্কার দেওয়া হবে, এবং ক্ষতিপূরণ বা অন্যান্য নিষেধাজ্ঞা আরোপ করা হবে যারা তাদের দায়িত্বে অবহেলা করে এবং মজুরি বাদ দিয়ে গুণমানের ক্ষতি করে।

উপরন্তু, মান ব্যবস্থাপনা কাজের গুরুত্ব তুলে ধরার জন্য, মানসম্পন্ন ভেটোও প্রয়োগ করা হয়। ক্যাডার ও কর্মচারীদের মূল্যায়নের জন্য মান সূচককে একটি কঠিন সূচক হিসেবে নিতে হবে। অন্য কাজ যতই ভালোভাবে করা হোক না কেন, যতক্ষণ মানের সমস্যায় সমস্যা থাকে, ততক্ষণ উন্নত, পদোন্নতি এবং পদোন্নতির মতো সম্মানসূচক প্রকল্প নির্বাচনের ক্ষেত্রে এক-ভোট ভেটো প্রয়োগ করা হবে।

4. পণ্যের গুণমানকে প্রভাবিত করে এমন মূল বিষয়গুলি উপলব্ধি করুন এবং গুণমান ব্যবস্থাপনা পয়েন্ট বা মান নিয়ন্ত্রণ পয়েন্টগুলি সেট আপ করুন

কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট পয়েন্ট (কন্ট্রোল পয়েন্ট) এর অর্থ হল মানের বৈশিষ্ট্য, মূল অংশ, দুর্বল লিঙ্ক এবং প্রধান কারণগুলির জন্য ম্যানুফ্যাকচারিং সাইট দ্বারা নেওয়া বিশেষ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং পদ্ধতি যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিয়ন্ত্রণ করা প্রয়োজন। শর্তাবলী কারখানাটিকে নিয়ন্ত্রণের একটি ভাল অবস্থায় রাখুন এবং নির্দিষ্ট মানের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন। এই এলাকায় ব্যবস্থাপনাকে শক্তিশালী করার জন্য, পেশাদার পরিচালকদের পুরো এন্টারপ্রাইজের একটি পদ্ধতিগত বিশ্লেষণ করতে হবে, মূল অংশ এবং দুর্বল লিঙ্কগুলি চিহ্নিত করতে হবে এবং তাদের নিয়ন্ত্রণ করতে হবে।

গুণমান হল একটি এন্টারপ্রাইজের জীবন, একটি এন্টারপ্রাইজের সামগ্রিক মানের একটি প্রদর্শন এবং একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যাপক শক্তির প্রতিফলন। মানব সমাজের অগ্রগতি এবং মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নের সাথে সাথে গ্রাহকদের পণ্যের মানের জন্য উচ্চতর এবং উচ্চতর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। অতএব, যদি একটি এন্টারপ্রাইজ দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থিতিশীলভাবে বিকাশ করতে চায়, তবে এটিকে অবশ্যই গুণমানের মূল চারপাশে উত্পাদন করতে হবে, পণ্যের গুণমান ব্যবস্থাপনাকে শক্তিশালী করতে হবে, যাতে উচ্চ-মানের পণ্য উত্পাদন করা যায়, যাতে এন্টারপ্রাইজের নেতারা আশ্বস্ত হতে পারেন এবং আমাদের গ্রাহকরা ভাল সেলফিশ!